שירות לקוחות
שירות לקוחות

מלא טופס
 
טלפון
טלפון רב-קווי
פקס: 03-5660336 
 
מייל
דואר אלקטרוני
 
שעות פעילות
שעות פעילות
ימים א,ב,ד,ה - 8:00-17:00
יום ג - 8:00-14:00
יום ו - 8:00-13:00
 
מאמרים ומדריכים
מדיניות משלוחים אנחנו ב'אחים ביטר' מעוניינים שתקבלו את המוצרים בדרך הטובה והנוחה עבורכם, לשם כך, בעת ביצוע ההזמנה, אנו מציעים לבחור אחת משלוש שיטות משלוח אפשריות: 1. איסוף עצמי בעת ההזמנה נארוז לכם את המוצרים כך שכל מה שנותר הוא פשוט לבוא ולקחת מהחנות בכתובת: רח' אלנבי 119 תל אביב. טלפון: 03-5609926 (רב קווי) פקס: 03-5660336 שעות פעילות: ימים א',ב',ד',ה' - 8:00-17:00 יום ג' - 8:00-14:00 יום ו' - 8:00-13:00 2. משלוח בדואר רשום במשלוחים קלים, ניתן לשלוח כחבילה רשומה באמצעות דואר ישראל (בהתאם למדיניות של חברת דואר ישראל) משקל מירבי: עד 2 ק"ג זמן הגעה: תוך 7 ימי עסקים...
להמשך קריאה לרשימת המדריכים
שאלות ותשובות
מה המשמעות של TUV EN וUL שאני רואה על הרבה מוצרים EN זה התקן האירפאי European Norm אם הוא נמצא על מוצר או על עטיפת מוצר סימן שהוא עמד בתקן האירופאי הרלוונטי. UL משמעו Underwriter Laboratories מעבדה שמושבה בארה"ב ומאז המאה 19 מבצעת ניסויי בטיחות ותקינה. מוצרים המסומנים בUL נחשבים לעומדים בתקנים המחימירים ביותר TUV זהו מכון התקנים הגרמני. בשנים האחרונות התקן הזה החל להיות יותר נפוץ.
להמשך קריאה לרשימת השאלות