שירות לקוחות
שירות לקוחות

מלא טופס
 
טלפון
טלפון רב-קווי
פקס: 03-5660336 
 
מייל
דואר אלקטרוני
 
שעות פעילות
שעות פעילות
ימים א,ב,ד,ה - 8:00-16:00
יום ג - 8:00-14:00
יום ו - 8:00-13:00
 
מאמרים ומדריכים
מדריך למשתמש באתר כיצד מנווטים באתר? לקוחות יקרים, במסגרת שיפור וייעול השירות חידשנו ועידכנו את האתר כך שיהיה נוח, קל לניווט ובנוסף הוספנו מחירים להזמנה קלה יותר. להלן הסבר קצר כיצד למצוא ולרכוש מוצר מבוקש באתר: 1. בחרו את הקטגוריה הרצויה בתפריט העליון: חילקנו את כל המוצרים ל 5 קטגוריות עיקריות הנמצאות בתפריט העליון של דף הבית. ניתן להגיע לתפריט זה בכל שלב באתר. לחיצה על כל אחת מהקטגוריות, תפתח תפריט של תתי קטגוריות בהתאם. 2. הקליקו על תת הקטגוריה המתאימה מהתפריט הנפתח תתי הקטגוריות מחולקים לקבוצות כך שבתפריט הבהיר יותר מוצגים כותרות הקבוצה ובתפריט הכהה מפורטים תתי...
להמשך קריאה לרשימת המדריכים
שאלות ותשובות
מה המשמעות של TUV EN וUL שאני רואה על הרבה מוצרים EN זה התקן האירפאי European Norm אם הוא נמצא על מוצר או על עטיפת מוצר סימן שהוא עמד בתקן האירופאי הרלוונטי. UL משמעו Underwriter Laboratories מעבדה שמושבה בארה"ב ומאז המאה 19 מבצעת ניסויי בטיחות ותקינה. מוצרים המסומנים בUL נחשבים לעומדים בתקנים המחימירים ביותר TUV זהו מכון התקנים הגרמני. בשנים האחרונות התקן הזה החל להיות יותר נפוץ.
להמשך קריאה לרשימת השאלות